谈判口才教案

教案谈判口才教案一、引言1.1谈判的概念与重要性1.1.1谈判是双方或多方在利益冲突或潜在利益冲突的基础上，通过沟通、协商、妥协、合作等手段，寻求解决矛盾、达成共识、实现共同利益的过程。1.1.3谈

教案谈判口才教案 一、引言 1.1 谈判的概念与重要性 1.1.1 谈判是双方或多方在利益冲突或潜在利益冲突的基础上，通 过沟通、协商、妥协、合作等手段，寻求解决矛盾、达成共识、实现 共同利益的过程。 1.1.3 谈判口才是在谈判过程中，运用语言表达、逻辑思维、心理 调适等技巧，实现谈判目标的能力。 二、知识点讲解 2.1 谈判口才的基本技巧 2.1.1 倾听：认真倾听对方观点，理解对方需求和立场，为后续沟 通打下基础。 2.1.2 表达：清晰、准确、有力地表达自己的观点和需求，增强说 服力。 2.1.3 说服：运用逻辑推理、事实依据、情感诉求等手段，让对方