业务部年终工作总结范文

业务部年终工作总结范文尊敬的领导：值此公司年终总结的时刻，我谨向您汇报业务部过去一年的工作情况。在过去的一年中，我们业务部团队全体同仁万众一心、齐心协力，克服各种困难，取得了一定的成绩。以下是我对业务

业务部年终工作总结范文 尊敬的领导： 值此公司年终总结的时刻，我谨向您汇报业务部过去一年的工作 情况。在过去的一年中，我们业务部团队全体同仁万众一心、齐心协 力，克服各种困难，取得了一定的成绩。以下是我对业务部过去一年 工作的总结和展望。 一、工作总结 过去一年，业务部全体同仁在公司的正确领导下，坚持科学发展 观的指导思想，认真履行职责，积极开拓市场，努力实施业务计划， 取得了较好的业绩。具体总结如下： 1.1 销售额稳步增长 在公司的统一管理下，业务部的销售额在过去一年取得了稳步增 长。我们通过深入调研市场，准确把握客户需求，制定并执行有效的 销售策略，有效地提升了销售额。同时，我们还与客户保持紧密的合 作关系，充分发挥了客户资源的重要作用。 1.2 增加了新客户 业务部在过去一年中积极开拓新客户，增加了很多新的合作伙 伴。我们通过广泛的市场调研和推广，寻找潜在客户，并与他们建立 了长期稳定的合作关系。新客户的增加为公司的业绩增长提供了有力 的支持。 1.3 提升了客户满意度 业务部在过去一年中还注重提升客户满意度，为客户提供更优质 的产品和服务。我们密切与客户沟通，及时解决客户的问题和需求， 提升了客户满意度。客户满意度的提升不仅带动了销售额的增长，也 第1 页共 3页