精选美容院顾客服务培训教材

第一章 培养积极的对客服务态度　　重点导读　　没有实现顾客满意，美容院无法取得成功。　　美容院顾客的叫法也许有很多，但所有顾客都要涉及价值的交换。有些美容院对客关系表现得更暧昧和复杂一些，但是交换的要