乔春洋：质量管理的全球发展-管理资料

乔春洋：质量管理的全球发展-管理资料在过去的一个世纪中，全球质量管理的发展大体经历了以下几个 阶段：(1)质量检验阶段，由于质量检验是一种事后控制，无法在生产过程中起到预防作用。 同时，百分之百的检验