精选埃森哲-苏州供电公司业务流程管理优化设计项目业务流程手册之自动的帐单金额核对

自动的帐单金额核对范围本流程适用于苏州供电公司范围内帐单金额核对工作;对应收帐款统计,以预测现金头寸。控制目标抄表当天完成帐单金额核对;减少因帐单错误引起的客户投诉,提高客户满意度;避免增加因帐单出错

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