推销口才教案

推销口才第一节推销口才概述一、 推销口才的特点礼貌性推销员在推销过程中，应礼貌地与顾客交流思想感情。要善于使用文明礼貌用语，如表 示敬意的“请教”“劳驾”“恭请”“高见”等，表示歉意或谢意的“多谢”