万科物业客户服务主要触点及基本要求

万科物业客户服务主要触点及基本要求　　c触点1：人行出入口　　-安全员服装整洁、发不过耳、面容清洁、仪容端正。　　-安全员对客户亲切友好：对进出客户主动点头示意、微笑或问好。如遇客户询问或需主动