有关超市的市场调查报告

有关超市的市场调查报告 10多天来，我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，总结如下： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和

有关超市的市场调查报告 10多天来，我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的 情况，并询问了一些消费者，总结如下： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购 物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各 种消费群的心理变化和需求变化。 ■高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收 入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于 接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为 了追求一个“男人的世界”，而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。 在“株百”5楼的品牌专卖店，我发现消费者大多是有一定经济基础 的人，他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱，因为 他们看中的是品牌。 2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作， 因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对 他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量 很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集 中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购 物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方