基于客户价值的航空公司客户关系管理策略论文

基于客户价值的航空公司客户关系管理策略论文.freele Value)也称为客户生命周期价值，广义的定义是指企业在与客户保持买卖关系的全过程中从该客户处所获得的全部利润的现值。客户终身价值是企业正确区