酒店大堂经理的个人年度工作总结

酒店大堂经理的个人年度工作总结　　酒店大堂经理的个人年度工作总结1　　一、负责分流、引导客户，根据客户需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，并鼓励客户长期使用适当的