酒类资料-75汉庭酒店前厅管理 精品

- 汉庭酒店前厅管理 - 目录 - 前厅概述；前厅操作程序；前厅管理的要点；总台操作流程常见病和诊断；总经理与总台；汉庭前厅服务的探讨；