人力资源复习提纲

[b]第一章 人力资源规划[/b]☆__信息的采集与处理企业__信息的采集一、__信息调查研究的阶段与步骤 第一个阶段：调研准备阶段。通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调