工作报告_233483_电话营销接线员实习报告范文

电话营销接线员实习报告范文　　对于接线员而言，eq比iq更重要。成功的接线员是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的综合体。　　实习目的：　　通过实习，提高自身与别人的沟通能力，提高遇挫时的应变能