宾馆领班年终总结_1

宾馆领班年终总结宾馆领班年终总结　　篇一：酒店领班个人年终总结　　您们好，我是__，紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年

宾馆领班年终总结 宾馆领班年终总结 篇一：酒店领班个人年终总结您们好，我是__，紧 张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有 许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结 一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下 总结。 一、工作的整体回顾： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯 一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做 文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一 个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作， 但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经 过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分 都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在 努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿 始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大 的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的 利润。