2024年客服文员个人工作总结

2024年客服文员个人工作总结____年客服文员个人工作总结一、工作内容____年是我作为客服文员的第三个年头，工作内容主要包括以下几个方面：1. 回答客户咨询：作为客服文员，我每天需要通过电话、邮件