创建“平安医院”九点要求

创建“平安医院”的九点要求1、要切实加强医德医风建设。良好的一医德医风是卫生行业的立业之本，和谐的医患关系之源，医疗卫生行业必须首先从自身做起，发挥行业的优良传统，采取有力措施，加强医德医风建设。2、

WORD格式 创建“平安医院”的九点要求 1、要切实加强医德医风建设。良好的一医德医风是卫生行业的 立业之本，和谐的医患关系之源，医疗卫生行业必须首先从自身做起， 发挥行业的优良传统，采取有力措施，加强医德医风建设。 2、要强化医务人员的执业管理。医疗机构和医务人员要认真按 照法律法规执业临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务。 3、要严格执行医疗安全规章制度。各级医疗机构医务人员要增 强责任心，坚决杜绝危急患者生命的重大医疗安全事故的发生。 4、要增进医患沟通。医疗机构和医务人员要注意对患者的人文 关怀，健全医患的沟通渠道。 5、要规范投诉管理。各级卫生行政部门、医疗机构要做好投诉 的管理，设立制定专门的部门处理患者的投诉，努力把矛盾纠纷化解 在萌芽阶段。 6 、 要 做 好 预 约 诊 疗 服 务 。 各 地 要 拓 展 提 供 预 约 就 诊 服 务 的 途 径 ， 运用信息技术完善信息技术预约诊疗服务，要动脑及想办法让群众感 觉到医院看病就诊更加方便。 7、要建立医疗纠纷应急处理机制预案。充分和各有关部门共同 协调，共同建立医疗纠纷应急处理平台，完善医疗纠纷应急处置预案； 依法打击医闹等违法犯罪行为，维护正常的诊疗程序。 8、要建立医疗安全责任追究制度。各省级卫生行政部门要立即 部署开展对本地区医疗机构医疗安全工作的自查自纠。 专业资料整理