外呼组会计工作总结与外商投资企业信用监管调查报告汇编

外呼组会计工作总结与外商投资企业信用监管调查报告汇编外呼组会计工作总结一、外呼组工作： 在这半年的时间里，我在外呼组一共完成了包括：贷记卡睡眠户激活提醒、贷记卡到期还款催收、新签约客户回访、客户满意度

外呼组会计工作总结与外商投资企业信用监管调查报 告汇编 外呼组会计工作总结 一、外呼组工作： 在这半年的时间里，我在外呼组一共完成了包括：贷记卡睡眠户 激活提醒、贷记卡到期还款催收、新签约客户回访、客户满意度调 查、速汇通营销宣传、__收费通知、中奖信息外呼等直接面对客户的 对外呼出工作。通过这些外呼工作，让我对外呼营销有了更加深刻的 认识和了解，也特别庆幸于自己以前在工作中所积累的经验和营销知 识，对于从事过一段时间房__销售的我来说，一直认为外呼工作对我 来说可以是游刃有余的. 二，虽然每次外呼都能做到详细的记录，统计客户的资料及变更 信息，但并没有做到及时的做出个人工作总结 希望自己以后能够针对每次外呼写出心得体会，让__和同事们能 够更清楚的了解到每次外 存在的问题和客户的__点。第四：在过去的 工作中，虽然能够运用办公软件来完成资料的整理与分配工作，但还 不够扎实，应该多认真研究和学习，让其可以在工作中得到更好的运 用，带来更大的帮助。第五：会在以后的工作中，多多加强其他方面 的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行开 展的金融产品，多做撑握，与我行的产品进行比较分析，这样才能够 做到百战百胜，与客户营销时强占上风。 第1 页共 7页