立农行五气 争行业主流

螅立农行五气 争行业主流衿尊敬的各位领导,同事们:蚀大家好!肇此时此刻,我十分荣幸,能够参与今天的演讲,与在座的各位同事们一起分享我与农行的故事和心中对于这份工作的珍惜和热爱。薂记得X年前,我带着青春

立农行五气争行业主流 螅 尊敬的各位领导,同事们: 衿 大家好! 蚀 此时此刻,我十分荣幸,能够参与今天的演讲,与在座的各位同事们一起分 肇 享我与农行的故事和心中对于这份工作的珍惜和热爱。 记得X年前,我带着青春的激情,怀着对未来无限的憧憬,走出了大学校园 薂 的象牙塔,来到了XXXX(名称),正式加入农行的大家庭,开始了我与农行惺 惺相惜的职责体验。虽然入职农行仅有短短X年的时间,却令我沉淀下了许多美 好的收获与感悟,让我深刻地感受自己的蜕变与成长之余,也让我看到了农行广 博的人文底蕴和丰硕的业绩成果。 当前,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,每天,当客户推开营业厅 芁 的大门,第一映入眼帘的既不是优雅的装修,也不是统一的着装,而是我们微笑 的服务。银行工作需要细致耐心,服务体验要使客户拥有宾至如归的感觉,为此, 农行更是提出来干部要有正气,队伍要有士气,员工要有志气,管理要有硬气, 单位要有名气;同业要争主流,系统要争优的工作号召,对此,我感触颇深: 我们支行行长人称“急先锋”,一个“急”字透出他风风火火、雷厉风行的 聿 性格,一个“先”字透出他抢先、争先、不畏强手、敢为人先的顽强风格。工 作中他是一个性格很急的人,但急不等于浮躁,恰恰造就了他凡事必争先,不服 输的劲头儿。同志们给他的评价是“一心想干事的人!”多年来,凭着坚韧不拔 的意志,敢于创新的精神,追求卓越的品格,行长凝聚起每一个员工的力量,营 造出一种团结向上的氛围。对支行发展规划、发展目标以及营销方案,他和员工 们研究制定自我加压的业绩目标和绩效考核办法,把涉及的各项经营指标、风险 管理、客户服务事项等制定出具体的量化考核标准。让每个员工都能清楚看到自 己业绩高低与收入,把员工的想法变成实实在在的发展动力。在支行每一个员工 的潜能都会被最大限度地放大,并形成凝聚整个团队精神的巨大动力。身为一行 之长,他对自己要求严格,有的员工为了调换一下工作岗位,找到他想“意思意 思”,他当面不好拒绝就悄悄地把礼金打入员工的工资卡,这样既维护了员工的 面子,又保持了作为行长的廉洁自律。凭借他的坦诚直率,在员工中产生了亲和 力和感召力,相互间建立了融洽的关系,帮助员工解开了一个又一个思想疙瘩。 用员工们的话说:在支行工作,在政治上有归属感,在事业上有成就感,在团队 中有信任感,我们愿和这样的领导干。 一段从业历程的小插曲,却让我感受到正气的卓然,士气的高昂,志气的涌 螇 动,硬气的提升和名气的流淌。行长的言传身教和身体力行给我上了很好的一次 “农行五气”课,令我醍醐灌顶、豁然开朗——

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