历年山西省朔州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题真题题库免费下载答案

历年山西省朔州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题真题题库免费下载答案第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?A: 尽快给出解决方案或答复B:

专业精品山西省朔州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 历年山西省朔州市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题真题题库免费下 载答案 第I部分单选题（50题） 1.物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的? A:尽快给出解决方案或答复 B:耐心听取业主的投诉内容 C:对业主的投诉置之不理 D:对业主的投诉进行记录并跟踪处理 答案：C 2.能够自动探测火灾并自动启动喷水灭火的固定灭火设施,可用于各种 建筑物中允许用水灭火的保护对象和场所,是目前应用最广泛的固定灭 火设备。这种设备是()。 A:防火卷帘门系统 B:水幕消防系统 C:自动喷水灭火设备 D:电子保安系统 答案：C 3.物业的前期管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由() 选聘物业服务企业所实施的物业管理。 A:街道办事处 B:业主委员会 C:业主大会