2024年物业客服部工作计划精编

2024年物业客服部工作计划精编一、提升客户服务水平1. 制定并实施全方位的培训计划，包括客户服务沟通技巧、问题解决能力等方面，以提升员工的专业素质。2. 定期开展客户满意度调查，收集客户需求和意见，