快速反应管理办法(QRQC)

快速反应管理办法（QRQC）i目的为了不制造不良、不流出不良、不接收不良，一旦发生异常问题则当场采取措施。使问题显现化，通过跨职能方式及时采取措施，提高效率尽快加以解决。使每位作业者都树立起品质意识，

QRQC） 快速反应管理办法（ 目的 i 为了不制造不良、不流出不良、不接收不良，一旦发生异常问题则当场采取措施。使问题显现化，通过跨职能方式及时采取措施 ， 提高效率尽快加以解决。使每位作业者都树立起品质意识，使生产线全体都保持紧张感建立本管理办法。 , 适用范围 2 适用于有限公司生产制造现场问题解决。 XXX 问题定义： 3 3.1 类问题：发生的问题，会发生人生安全事故，丧失产品主要功能，严重影响产品使用性能和降低产品寿命，对环境产生违 A 反法规的污染，导致交付延期，以及必然会引起客户投诉的问题。这类问题为公司级快反问题。 3.2 类问题：发生的问题，会影响产品使用性能及寿命，客户可能会提出投诉的问题，对交付略有影响。这类问题为车间级快 B 反问题。 3.3 类问题：发生的问题，对产品和使用性能及寿命影响不大，不会引起客户投诉的问题。这类问题跟踪记录并改善。 C 341 问题分类问题：现场作业人员操作执行问题；设备、工装问题；问题：设计开发相关问题。 3.4QCQE 4.1.1 职责和权限生产部生产部经理担任会议议长，负责主持会议议程；督促问题解决进度。 4. 生产班长负责组织生产现场三现会议；车间主任负责组织车间级快速反应会议；生产科制定、维护并执行公司事务的各项管 QRQ 理度及流程。 4.1.2 负责记录会议内容；跟踪落实各部门所做对策执行；维护快速反应看板；生产科负责汇总各车间问题一元表，对未 QRQ 按要求完成问题关闭的责任人进行考核。 质量部负责收集过去小时内发生的内外部质量问题及客户投诉问题，并且在小时内以勺形式将问题通报给责任部门负 2440A ； 责对现场问题指定问题类型、问题等级、责任人；措施的有效性验证；维护经验教训库并定期更新；负责问题关闭：措施最终落实 到文件（和控制计划、作业文件）；责任部门问题负责人需要组织成立问题解决小组。按流程解决 PFMEDFMEA4.34.3.18D 质量问题，并关闭问题;