管理心理学00163复习资料(整理版)

1、管理是组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程。2、CIS:将企业经营管理理念与精神文化，运用