批评员工的小技巧

批评员工的“小”技巧和“大”道理我们都知道，管理者工作的一个最大的特点就是：通过别人完成任务。这个“别人”就是你所管理和领导的团队。而任务能否有效地被完成，就取决于你团队成员的工作行为是否恰当有效。因

“”“” 批评员工的小技巧和大道理 我们都知道，管理者工作的一个最大的特点就是：通过别人完成任务。这个 “” 别人就是你所管理和领导的团队。而任务能否有效地被完成，就取决于你团 队成员的工作行为是否恰当有效。因此，如果你想要取得预期的工作业绩，就需 要恰当的管理团队成员的行为。然而，不可能所有的下属在所有的时候都会表现 出恰当的工作行为，从而获得预期的工作结果。因此，如何有效地运用各种管理 工具、方法和手段来规范和塑造你所期待的员工行为，就成为每个管理者必须面 对的一个最基本的课题。 “” 俗话说，玉不琢，不成器。因此，作为一名管理者，如果你想塑造一个 训练有素的、团结的、有战斗力的员工队伍，如果你想让你的下属按照你期望的 “” 方式和行为来完成任务，取得预期的成果，就必须要有效地掌握批评这个武 器，来矫正、规范和塑造员工的行为、团队的文化、打造团队的整体战斗力。 “”“”“”“ 但是，静下心来想一想，我们这些挂着总经理、总监、经理、主 ”“ 管头衔的管理者们真的懂得怎样有效地批评员工吗？真的懂得批评员工的小 ”“” 技巧和大道理吗？我们不妨看看下面这个真实的案例。这是一个总经理就 “” 员工批评发出的求助信。 一个总经理的烦恼：我该怎样指出下属的缺点？ 首先，我自认为自己不是一个求全责备、过于严厉之人，我知道这个世上没 有十全十美让我完全满意的员工，我也不会要求一个员工样样都达到我的希望。 所以，接下来请不要拿这些大道理来回复我，我现在需要的是技巧性动作。 其次，这些天一直让我困惑和思考的问题，就是该不该提出下属的缺点？如 何提？