酒店总台员工培训计划

酒店总台员工培训方案 值班管理规定 目的：为保证为客人提供周到细致的效劳，餐饮客房部实行值班制度。 第一条：餐厅早餐值班7：00到岗，负责早餐的效劳工作。 第二条：餐厅员工8：00上班后替换早餐值班员