《公共关系理论与实务》7228（李红强）教案 第20课 公共关系礼仪（一）

课题公共关系礼仪(一)课时2 课时(90 min )教学目标知识技能目标：(1 )了解公共关系礼仪的概念(2 )掌握公共关系礼仪的特征及作用(3 )掌握公共关系礼仪的基本原则(4 )掌握形象礼仪和交往