公共关系实务（第二版） 教学课件 ppt 作者 杨蕾颖第五章 危机管理第二节 危机公关管理

《公共关系实务》课程教案授课题目第二节 危机公关管理课时安排4教学目标熟悉：危机公关的处理原则掌握：危机公关处理的程序教学重点危机公关处理的程序教学难点危机公关处理的程序授课类型理论、讨论、练习教学