当日主动预约计划表

当日主动预约计划表　　主动预约流程　　一、主动预约服务　　1.筛选并熟悉客户情况及车辆档案：　　预约人员运动DMS系统查询客户历史档案及维修历史档案，并了解或确认下列信息：　　1）客户数据：