业务接待标准化服务规范

业务接待标准化服务规范业务接待标准化服务规范一、服务理念“客户利益高于一切” 帮助客户解决问题，满足他们的需求，达到和超过他们的期望，让客户满意就是我们的工作。提倡的是“个性化服务”，就是根据不同客户