酒店话务主管绩效考核方案

酒店话务主管绩效考核方案一、考核目的1．对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，强化员工的责任意识。2．通过绩效考核了解员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培训，并辅以相应的激励，实现酒店人力资