说话之道不可不看 管理资料

说话之道不可不看 管理资料 　　原本是好意提醒却被人误以为挖苦;本来想活跃气氛，一开口却让气氛更冷了， 　　赞美时，你该说…… 　　1.赞美行为而非个人。 　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“