《前厅客房服务与管理》模拟试题套及答案

《前厅客房效劳与治理》模拟试题一一、推断题（本大题共10小题，每题1分，共10分，每题对的打错的打义，并填在框内）题号—四五六七八九十得分答案.前厅部是负责接代和登记住宿的地方，不必要建立住宿客人的档