服务满意度调查方案

服务满意度调查方案　　篇一：20XX客户满意度调查策划方案 　　一．背景 　　形成客户满意度调查方案，开展客户满意度调查工作，具体工作安排如下 二．目的 　　1、通过客户满意度调查，征集客户