关于职业倦怠的文献综述[修改版]

第一篇：关于职业倦怠的文献综述文献综述 1、职业倦怠的概念对职业倦怠的研究始于20世纪70年代。职业倦怠这一概念最早在1974年由,Freuden-berger提出。他认为倦怠是一种情绪性耗竭的症状,

第一篇：关于职业倦怠的文献综述 文献综述 1 、职业倦怠的概念 20701974,Freuden-berger 对职业倦怠的研究始于世纪年代。职业倦怠这一概念最早在年由提出。 ,; 他认为倦怠是一种情绪性耗竭的症状这种症状最容易在工作情境中出现当工作本身对个人的能力、精力以 ,,[1]Freuden-berger 及资源过度要求从而导致工作者感到情绪枯竭、精疲力尽时职业倦怠现象就产生了。的 ,, 观点继而引发了众多学者对工作倦怠进行广泛深入的讨论产生了许多理论与模型。在已有理论中最具代表 MaslachPinesShirom[2] 性的三种理论模型分别由、以及提出。随后该领域的研究日益受到人们的关注， 并逐渐延伸到教学领域。 虽然教师职业倦怠至今还没有公认的定义，但所有的研究者已形成共识，认为教师职业倦怠是教师不 能顺利应对工作压力的一种极端反应，是教师伴随于长期高水平的压力体验下而产生的情感、态度和行为 的衰竭状态。其主要症状表现为情绪衰竭、去个性化和低个人成就感。其中情绪衰竭是教师职业倦怠最核 心、最典型的表现。 2 、主观幸福感的概念 ,(SubjectiveWell-being,SWB), 在心理学的幸福感研究领域中主观幸福感简称主要是指个体依据自己 , 设定的标准对其某个阶段生活质量所作的整体评价。它是衡量个体生活质量重要的综合性心理指标对生活 ,, 整体的满意程度愈高体验到的积极情感愈多消极情感愈少则个体的幸福感体验愈强。作为一种心理反应人 , 们对幸福的体验存在一定的个人偏好和差异但是幸福在本质上是指一种愉快和满足的客观心理反应。根据 ,,:(1)(2)(3)[3] 上述定义可以发现主观幸福感具有三个基本特点主观性。整体性。相对稳定性。 (1) 幸福感有多项衡量指标，概括起来主要包括以下三个方面：认知评价，是对生活质量的整体评估， (2)(3) 即生活满意度；积极情感，包括诸如愉快、高兴、觉得生活有意义、精神饱满等情感体验；消极情感， [4] 包括忧虑、抑郁、悲伤、孤独、厌烦、难受等情感体验，但不包括重性情感障碍和神经症。其中，认知 评价是主观幸福感的关键指标，作为认知因素，它是更有效的肯定性衡量标准，是独立于积极情感和消极 [5] 情感的另一个因素。 3 、对教师职业倦怠的研究 “”(MB)I500 沈翰通过采用国际公认的教师职业倦怠问卷对名中小学教师的调查发现，结果显示，中小 2.146; 学教师的职业倦怠得分为，虽然还没有达但从分布来看，教师职业倦怠问题已经普遍存在其中，教 [6] 师的情绪衰竭问题比较严重，而非人性化、个人成就感低的问题尚不严重。 Maslach(MaslachBurnoutInven-tory,MBI)SCL-90 乔富胜、宋新国、苗丹民通过倦怠问卷和症状自 114,21.24,2.36; 评量表对个小学教师进行调查，结果显示情绪衰竭维度平均得分每题平均得分去人格化 6.39,1.28;28.22,3.53. 维度平均得分每题平均得分低成就感维度平均得分每题平均得分说明就平均分 ,,,. 数来看小学教师整体上情绪衰竭和去人格化程度不高个人成就感较低有轻微职业倦怠现象小学教师已经 ,,29.28%, 产生了具有一定的普遍性的职业倦怠现象其中个人成就感降低问题最为严重高个人成就感低落 ,5.26%,36.84%,[7] 其次情绪衰竭问题也较突出高情绪衰竭中等情绪衰竭去人格化的问题不太普遍。