县行政政务中心工作总结

县行政政务中心工作总结1、提升网上政务服务能力。全面深化国家“放管服”审批制度改革、在“一网通办”前提下的“最多跑一次”；推动减环节、减时间、减材料，实现一张身份证办理公积金等xxx项民生事项；梳理政

县行政政务中心工作总结 1、提升网上政务服务能力。全面深化国家“放管服”审批制度改革、在 “一网通办”前提下的“最多跑一次”；推动减环节、减时间、减材料，实现 一张身份证办理公积金等xxx项民生事项；梳理政务服务“一件事”，梳理xx 项企业一件事协同办理，发布受理条件、办事材料、办事流程“一张表单”； 发布xxx项高频事项清单，提高办事效率；按照省、市要求，梳理认领县级事 项xxxx项，涉及xx个县直单位，目前xx个县直单位已完成xxxx项事项发 布；乡镇政务事项共计xxxxx条，纳入电子监察事项共xxxx条；目前办件总数 共计xxxxxx件；即办件为xxx项（未开通物流和网上支付事项）。 2、加快建设网上办事平台。推广应用“豫事办”、“ix”；目前我 县“豫事办”APP注册xxxxxx人次，“ix”小程序实名认证xxxxx人次； xxxxx热线共受理企业和群众咨询xxxx件（县直单位xxxx件，乡镇xxx 件），处理办结xxxx件。 3.建立政务服务“好差评”机制。全县各级政务服务机构、各类政务 服务平台、承担公共服务职能的企事业单位纳入政务服务质量监督和评价体 系。灵活采取网上评价、二维码评价、现场评价、电话邀评、电话追评等多种 方式，对实体政务大厅行政审批事项进行“一次一评、一事一评”。完善“好 差评”制度，确保年度实名差评整改率达xxx%；目前有效评价数共计xxxxx 条。做好电子监察红牌事项的整改工作，确保电子监察红牌率不发生大幅波 动，督促各单位解决政务服务网红牌事项；目前红牌率为x.xx%，达到上级要 求全年红牌率不高于x%的标准。 4.优化提升实体政务大厅服务。实体政务服务大厅设置专区x个（医 保、人社、税务、不动产登记、市场监管）共计窗口xx个；按照“受审分离” 要求，推进政务服务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成 服务模式，xx个县直审批单位进驻中心后台，初步实现“不见面”审批功能格 局。 5、“互联网+监管”。按照全国一体化在线政务服务平台的统一标准 和对接要求，结合服务事项通用目录，全县政务服务事项集中录入xxxxx项，