《服务运营管理》PPT课件

- 服务运营管理 商学院工商系 吴静 - 第一章 概论第二章 服务竞争策略第三章 服务设计第四章 前台运营与后台运营的分界面第五章 服务

腾讯文库《服务运营管理》PPT课件《服务运营管理》PPT课件