医院收费窗口个人总结

医院收费窗口个人总结 医院收费窗口个人总结　　__年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是

医院收费窗口个人总结 医院收费窗口个人总结 __年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践 中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收 费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了， 在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面 对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象， 一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费 满意，对医院满意。下面将我在__年的工作总结： 一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们 的各项任 三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。 1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马 虎; 2、要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务; 3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损 失。