《客户关系管理》2教学计划

教学计划周次教学内容周次教学内容1第一章 客户关系管理导论第一节 客户关系管理的产生第二节 客户关系管理的理论基础10客户关系的提升第一节 加强与客户沟通2第一章 客户关系管理导论第三节