家具店店长岗位职责模版

家具店店长岗位职责模版一、业务发展与销售管理1. 制定并执行年度销售计划,确保销售目标的达成。2. 负责制定销售策略,提升客户满意度和销售业绩。3. 分析市场需求和竞争对手情况,制定市场开拓计划。4.

家具店店长岗位职责模版 一、业务发展与销售管理 1. 制定并执行年度销售计划,确保销售目标的达成。 2. 负责制定销售策略,提升客户满意度和销售业绩。 3. 分析市场需求和竞争对手情况,制定市场开拓计划。 4. 掌握行业动态和市场趋势,为企业发展提供决策依据。 5. 与供应商保持良好合作关系,确保产品供应充足和质量可靠。 二、员工管理与团队建设 1. 招聘、培训和管理店内员工,建立高效团队。 2. 制定员工工作计划和绩效考核标准,激励员工提高业绩。 3. 组织员工定期培训,提高员工专业素质和销售技能。 4. 创建和谐的工作氛围,解决员工之间的矛盾和问题。 5. 激励团队成员,提升整体业绩和士气。 三、店铺运营与管理 1. 负责店铺日常运营管理,包括货品陈列、库存管理等。 2. 指导店内装修和陈列工作,提升店铺形象和吸引力。 3. 确保店铺的清洁、整齐和安全,提供良好的购物环境。 4. 负责店内产品销售情况的统计和分析,提供销售报告。 5. 根据店铺经营状况,调整销售策略和经营政策。 四、客户关系管理与服务 1. 建立和维护良好的客户关系,提供专业的服务和咨询。 2. 解答客户的问题和投诉,处理售后服务事宜。 3. 定期与客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈。 4. 确保客户满意度,提高客户忠诚度和复购率。 第1 页共 3页

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