2021年统计局信访年底总结600字

2021年统计局信访年底总结600字 统计局信访年底总结600字 20xx年，XXX市统计局在区委、区政府的领导下，坚持以科学发 展观统领、指导信访工作,取得了一定成效,现将一年来的信访工作总 结如下: 一、全年信访工作回顾 (一)提高思想认识，完善落实信访工作责任制 今年以来，我局领导班子进一步加强了对信访工作重要性的认 识，在局会议上多次强调信访工作的重要性，要求切实做好信访工 作。年初,成立了由分管副局长任组长、各科室负责人为成员的信访领 导小组。全局各科室积极接待群众来访，主动询问来访群众，公示全 局人员的职务、联系电话等，努力维护好群众的利益。 (二)信访案件查办工作 因统计工作的特殊性，我局今年未接到任何有关信访案件交办事 项。但我们仍然高度警惕，毫不松懈的做好内部职工的思想教育工 作，随时掌握其思想动态，及时发现苗头，及时疏导化解，及时遏制 不稳定因素，确保了我局零上访。 (三)坚持首问责任制，及时帮助群众解决难题 在接待群众过程中，我局始终坚持能当场解决的当场解决;应当解 决，当场不能解决的，协同其他相关部门处理解决;对于缺乏事实依 据、依照法规不能解决或不应该解决的，要对当事人讲清道理，做好 教育解释工作。 二、下一步工作安排 1/2