商场超市总台服务台工作规范

山东•泰安•宁阳•万达中心商场•总台总服务台工作规范管理及接听顾客热线电话、广播系统、会员卡发行解释、 便民服务方面、开具发票、免费寄存等工作，收银经理负 责监督执行。令仪容仪表要求：1、上班前10分