国外用户体验研究进展

国外用户体验研宄进展［摘要］随着体验经济的迅速发展，提供个性 化的产品和服务成为应对体验经济的必由之路。围绕 信息服务中的用户体验，国外在用户体验的定义、内 容、特征、模型及评价等方面进行探索，并将理