汽车销售工作总结最新汇总

汽车销售工作总结最新汇总 汽车销售工作总结1　　__年是公司重要的战略转折期。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。　　一、加强面对市场竞争，不依靠价格战，细分用户群体

汽车销售工作总结最新汇总 汽车销售工作总结1 __年是公司重要的战略转折期。回顾全年的工作，我感到在以下几 个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争，不依靠价格战，细分用户群体，实行差异 化营销 对于淡季的汽车销售，我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 对策二：细分市场，建立差异化营销 对策三：注重信息收集 做好科学预测 二、强化服务意识，提升营销服务质量 __年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们 提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事 多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访 制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合 商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例 会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管 理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理