客服个人年终总结范文与客服个人述职报告汇编

【客服个人年终总结】一、总体概述2024年对于客服而言，是一年充满成就和挑战的一年。在这一年里，客服团队在沟通能力、解决问题的能力、服务态度以及协作能力等方面均得到了极大的提升与发展。同时，我们也遇到