医院客服部工作计划标准(4篇)

医院客服部工作计划标准一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立贵宾健康档案。三、客户成员1、钻卡客户：年交会费____元高端客户、年集分____