【多篇】话务个人工作总结

话务个人工作总结 话务个人工作总结1（1051字）　　7月至9月，我在__电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结