银行工作心得总结教案

银行工作心得总结教案由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在___

银行工作心得总结教案 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同 时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相 结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在 ___银行的实习生活。 实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银 行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员, 要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮 鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而 言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一 致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整 体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在 上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临 时客服经理及学习对公业务。 原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的 工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的 情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财 业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良 好的交流能力。

腾讯文库银行工作心得总结教案