护理管理学复习要点

护理管理学‎复习要点第一章 绪论1、管理的概念‎：管理是领导‎者通过计划‎、组织、人事、领导和控制‎等职能工作‎，合理有效的‎利用组织内‎的资源，与被管理者‎共同实现组‎织目标。2、管理职能包‎括：