酒店系统培训之（14）会议管理

会议管理会议是领班主管传达指示、解决问题及利用集体智慧，改善和提高服务质量有效途径，会议管理是领班主管管理工作的重要工具。第一节 会议的几个要素为了在培训课前测试现有领班主管对会议的管理能力，培训者首