2024年淘宝客服工作计划范本

2024年淘宝客服工作计划范本一、工作目标1. 提升客户满意度:通过积极、友好和专业的沟通,提高客户满意度,增加回购率。2. 提升服务质量:提高客服人员的服务技能和产品知识,确保提供准确、及时的服务。

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