如何做好呼叫中心人员管理

如何做好呼叫中心人员管理 呼叫中心座席人员自己面临的压力不仅是业务学习方面，更大是情绪控制难题。如何帮助呼叫中心的座席人员调整好心态，每天保持好的心情来工作，这是一个在呼叫中心上举足轻重的问题，这个问